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Akademie

Unsere Seminare

Kommunikation

Kommunizieren – aber richtig! Das Grundprinzip der Kommunikation ist einfach. Zwischen einem Sender und einem Empfänger werden Informationen ausgetauscht. Auf Grund unterschiedlicher Absichten und Erwartungen kommt es jedoch oft zu Störungen, die uns bei der Erreichung unserer Ziele stören.

Seminarangebot

Konfliktmanagement

Konflikte gehören zum alltäglichen Leben und überall zu finden: In Unternehmen und im Privaten, in Teams, zwischen Kollegen, in Kundenbeziehungen und zwischen Geschäftspartnern. Konflikte sind unvermeidbar, daher ist es entscheidend, wie die Betroffenen mit ihnen umgehen. Jeder kann den richtigen Umgang mit Konflikten lernen. Am besten durch ein professionelles Konfliktmanagement, mit dem entsprechenden Praxisbezug.

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Mitarbeiterführung

Wertschätzung motiviert mehr als Geld: Trotzdem machen Manager noch zu wenig davon Gebrauch. Chefs brauchen persönliche Reife, damit sie das können. Das Führen von Mitarbeitern umfasst nahezu jegliche bewusste und unbewusste Interaktion von Vorgesetztem und Mitarbeiter. So gehört die Art und Weise, wie alltägliche Arbeitsanweisungen übermittelt werden, bereits dazu.

Wie motiviert man seine Mitarbeiter? Wie werden Aufgaben delegiert? Wie führt man Mitarbeitergespräche?

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Personalmanagement

In jedem Unternehmen sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entscheidender Faktor im Wettbewerb. Zentrale Elemente der Mitarbeiterbindung sind Trainings- und Entwicklungsprogramme, Feedback und der richtige Umgang mit den Leistungsträgern.

Daher sind gut ausgebildete Personaler und Führungskraft für viele Unternehmen Gold wert.

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Persönliche Kompetenzen

Neben dem eigentlichen Fachwissen machen sogenannte Schlüsselqualifikationen oder Soft Skills etwa die Hälfte des erforderlichen Kompetenzprofils aus. Es handelt sich um Kompetenzen, die über die fachlichen Fähigkeiten hinausgehen. Sie befähigen zum kompetenten Handeln in unterschiedlichen Situationen.

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Anschrift

Vera und Andree Schallehn
Niederrheinstr. 306
40489 Düsseldorf

Schulungsräume

International Business Center Heerdt
Monschauer Str. 12
40549 Düsseldorf

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Fon+49 (211) 4 08 91 86

Fax+49 (211) 40 39 05

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